10085是什么号码（10085是什么号码给大家介绍一下）

10085是中国移动营销专线，是中国移动给客户主动服务的电话平台，是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

　　10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G、USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务。

今早也是接到一个10085的电话，让我改套餐，我没答应，然后那个客服就用什么号码发信息过来骂我，骂我家里人，接这个电话也是因为我看到是中国移动的，所以才接，不知道不包套餐，错在哪里，就发信息过来骂我。而且让我办套餐的时候说话很快，我都听不清楚她在说什么，后面她直接让我按1让我办理，我没按照她说的去做，后面就用自己号码咒骂我，一大早我都没上班，就被她骂。

10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。

客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题。

对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

10085不是诈骗电话，是移动公司的一个平台，主要是打电话给客户推销一些套餐以及文娱交友类。